Ενσυναίσθηση: Η Δύναμη της Κατανόησης
Η ενσυναίσθηση είναι η εξαιρετική ικανότητα να μπαίνεις στη θέση κάποιου άλλου και να κατανοείς πραγματικά τα συναισθήματά του, τις προοπτικές του και τις εμπειρίες του.